Kỹ năng mềm là gì?

Chúng ta thường nghe đến hai khái niệm kỹ năng mềm và kỹ năng cứng. Trong đó, kỹ năng mềm trong tiếng Anh là Soft Skills. Kỹ năng mềm còn được gọi là kỹ năng ứng dụng, kỹ năng chung hay kỹ năng cốt yếu. 

Về bản chất, kỹ năng mềm là khả năng mà một người có được để làm việc, giao tiếp, và tương tác với người khác. Nó bao gồm nhiều kỹ năng khác nhau như kỹ năng giao tiếp, kỹ năng giải quyết vấn đề, kỹ năng lãnh đạo, quản lý thời gian, lắng nghe, tư duy phản biện, làm việc nhóm, v.v.

Phân biệt kỹ năng mềm và kỹ năng cứng

Hai khái niệm kỹ năng mềm là gì và kỹ năng cứng là gì khá phổ biến. Tuy vậy cũng khó tránh khỏi việc nhầm lẫn giữa những kỹ năng được bao gồm. 

Bạn có thể dễ dàng phân biệt chúng như sau. 

Kỹ năng cứng là những kỹ năng chuyên môn có thể đong đếm và có được nhờ đào tạo, giáo dục và thực hành. Để làm tốt một công việc, trước hết bạn cần có kỹ năng cứng. Ví dụ, kỹ năng sư phạm cần có đối với một giáo viên, kỹ năng thanh nhạc cần có đối với một ca sĩ, hay một luật sư thì cần có kỹ năng/chuyên môn về luật pháp. 

Kỹ năng mềm như đã giải thích là cách mà con người ta tương tác, đối xử, và giao tiếp với người khác. Kỹ năng mềm cũng có thể có được nhờ luyện tập và trau dồi.